Spedizione: Tempi e Costi

Spedizioni veloci con il servizio DHL!

Per rendere la tua esperienza d'acquisto il più trasparente possibile, abbiamo creato questa pagina in cui sono indicati i tempi necessari per la produzione, l'imballaggio e la spedizione.

Ricorda: vendiamo alcuni prodotti realizzati artigianalmente; prima di contattarci per eventuali ritardi, prendi nota dei tempi di produzione, imballaggio e spedizione presenti in questa pagina o nella scheda prodotto.

Spedizione con corriere DHL

Selezionando la spedizione standard, il corriere DHL consegna la merce in circa 48 ore dalla data dell'ordine se questo è stato effettuato entro le ore 11:00.
Il corriere ritira e consegna dal lunedì al venerdì.
Le 48 ore si intendono lavorative: sono esclusi dal conteggio sabato, domenica e festivi.

Esempio: se l'acquisto avviene lunedì mattina entro le ore 11:00, la consegna avverrà mercoledì.
Altro esempio: se l'acquisto avviene venerdì mattina entro le ore 11:00, la consegna avverrà martedì.

Il costo è di € 7,95 IVA inclusa

I tempi di spedizione sono indicativi e si riferiscono a spedizioni standard. In alcuni casi, e per alcune destinazioni difficilmente raggiungibili, i tempi di consegna possono essere leggermente più lunghi.

ATTENZIONE: la consegna avviene nei tempi indicati salvo eventuali ritardi del corriere.

Altre note e precisazioni

Modalità di pagamento differenti possono modificare i tempi di spedizione. Ad esempio, in caso di pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione avverrà dopo la ricezione dell'accredito.

Gli ordini che contengono più prodotti con tempi di produzione diversi verranno spediti in un’unica soluzione, seguendo le tempistiche più lunghe, salvo diversa comunicazione.

Se la data prevista non ti torna comoda puoi spostarla da solo, in pochi istanti, con DHL On Demand Delivery dal link di tracking (te ne parliamo qui sotto). Se invece hai bisogno di ricevere la merce prima del previsto, scrivici: guardiamo insieme cosa possiamo fare.

Consigli sulla consegna della merce

Al momento della ricezione della merce, adotta questi piccoli ma importanti accorgimenti:

  • Verifica che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato, anche nei nastri di chiusura o reggia in poliestere.
  • Quando possibile, disimballa immediatamente il prodotto e verifica che non presenti danni.

Per qualsiasi comunicazione sullo stato dell'ordine utilizza il modulo Contatti.

Tracciamento del pacco tramite Tracking Code

Il pacco è tracciabile sui sistemi web del corriere, per offrirti un controllo completo sullo stato della consegna.

Il numero di tracking ti verrà fornito in due e-mail: la prima dal corriere DHL al momento della presa in carico del pacco, la seconda dai nostri sistemi automatizzati.

Inoltre, potrai trovare il numero di tracking direttamente nel tuo pannello utente, nella sezione ordini.

Clicca qui per accedere al tuo pannello utente: https://www.maanta.it/account
Clicca qui per accedere alla tua cronologia ordini: https://www.maanta.it/cronologia-ordini

Per tracciare il pacco con DHL

Accedi al seguente indirizzo web:
https://www.dhl.it/it/servizi_clienti/tracciatura.html

Inserisci il codice di tracking che ti è stato fornito per seguire lo stato della spedizione in tempo reale.

Vuoi spostare la data di consegna?

Il giorno giusto non è sempre quello previsto, e abbiamo preferito lasciartelo scegliere: con DHL On Demand Delivery gestisci la consegna da solo, direttamente dal link di tracking che ricevi via email o SMS, senza doverci scrivere.

Ti basta aprire il link di tracking DHL e scegliere come e quando ricevere il tuo ordine.